+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 75492   5 элемент отказался принять телефон на проверку качества без полной комплектации

Вопрос задали 26.10.2018, 19:39 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Добрый день. Покупал телефон в 5 элементе. Принес продавцу сдать на проверку качества. Отказались принимать так как отсуствует оригинальный кабель и блок для зарядки. (Т.к. поставщику при уценке товар полным комплектом возвращается)
Имею ли я право сдать телефон без зарядки? Или магазин прав

Ответы юристов (1)

avatar
• 27 октября 2018 09:57

Проверить качество им не должно мешать отсутствие кабеля. У них есть свои зарядные устройства. Другое дело если при оказании этой услуги у них есть такое закрепленное требование. Они имеют право формулировать свои требования для оказания своих услуг. 

Если же необходимость проверки качества вызвана тем, что есть какие-то сбои в работе, то продавец, изготовитель должны в любом случае провести экспертизу. 


____________
Адвокат Марчук Кристина Васильевна
+375-29-395-55-38
advocatemarchuk@mail.ru

В 2012 году с красным дипломом окончила юридический факультет БГУ.
В августе 2012 года поступила на стажировку в Минскую городскую коллегию адвокатов (специализированная юридическая консультация № 2 по вопросам военной службы).
22.02.2013 года получена лицензия # 02240/2342 на право заниматься адвокатской деятельностью.
30.06.2017 года получено свидетельство о переподготовке и повышении квалификации в Институте переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
28.02.2018 года успешно пройдена очередная переаттестация в МГКА.
С 2008 года участник и победитель ряда научных конференций, в том числе, зарубежных, а также конкурса имени Спасовича.
28.02.2019 г. за высокие достижения в оказании на профессиональной основе юридической помощи клиентам в целях осуществления и защиты их прав, свобод и интересов награждена почетной грамотой Белорусской республиканской коллегии адвокатов.
07.10.2019 г. - лектор Института переподготовки и повышения квалификации судей, работников прокуратуры, судов и учреждений юстиции БГУ.
Автор более 150 публикаций и выступлений в СМИ на правовую тематику.

Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

2009-2023 www.alibi-by.com / info@alibi-by.com | Реклама на сайте | Рейтинг юристов | Статьи |
Поиск