Возврат стоимости бракованного смартфона и стоимости защитного стекла+чехла для телефона
Вопрос задали 18.06.2018, 18:26 Вопрос относится к Защита прав потребителейЗдравствуйте! Столкнулись с такой ситуацией : приобрели в салоне телефон, сразу наклеили защитное стекло с оплатой стоимости работы, купили бампер. Спустя 1.5 месяца телефон перестал включаться. Занёс в СЦ отремонтировали, но не прошло 5 часов, такая же проблема (не включается). Снова отдаю в ремонт и через 2 недели приходит отремонтированный, но на этот раз уже хватило 2 часов работы и опять не включается. Отправили на проверку качества и доказали производственный брак. Сейчас хотят вернуть денежные средства только за телефон, а за стекло и чехол не собираются возвращать. А всё покупалось в один и тот же день и в чеке стоимость трёх этих товаров, могу ли я как то вернуть денежные средства за чехол и стекло! Если можно то руководствуясь какой статьёй?
P.S. заранее спасибо!!!
P.S. заранее спасибо!!!
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
