Как ответить на жалобу, если покупатель разбил духи, которые выпали из упаковки без целлофановой пленки?
Вопрос задали 07.05.2018, 14:38 Вопрос относится к Гражданское правоВ магазине непродовольственных товаров Покупательница разбила флакон духов. В свое оправдание, сказала, что так как упаковка духов была без целлофановой пленки, то дно упаковки самопроизвольно раскрылось снизу и духи выпали. Оплачивать стоимость духов отказалась, еще и жалобу написала в книгу замечаний и предложений.
В оправдание магазина - Поставщик (из РФ) поставляет данную продукцию духов в упаковке без целлофановой пленки.
Что написать в ответе на жалобу??
В оправдание магазина - Поставщик (из РФ) поставляет данную продукцию духов в упаковке без целлофановой пленки.
Что написать в ответе на жалобу??
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.