Вопрос № 71899   Отказ магазина на возврат светодиодной лампочки на гарантии без упаковки

Здравствуйте! 

Уже около пяти лет действует норма, в которой прямо указано о том, что отказ по причине отсутствия упаковки неправомерен, ни в случаях со слодной техникой ни в иных подобных, что касается вопросов качества и гарантии.

Требуйте, ставьте вопрос к разрешению таким оьразом, что предоставление упаковки не требуется и ее отсутствие не влечет последствий для возможности реализации ваших прав. Ставьте данные вопросы письменно, заявлением иои иным подобным образом, чтоб получить также и письменный ответ.