Вопрос № 70088   Гарантийный ремонт

Доброе утро! Потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара в течение гарантийного срока. В случае безвозмездного устранения недостатков в товаре длительного пользования потребитель вправе предъявить изготовителю или продавцу требование о предоставлении потребителю на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 N 778. Сроки и условия безвозмездного устранения недостатков товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) регламентируются ст. 22, а ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации) за просрочку выполнения требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества - ст. 26 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей".