Вопрос № 53259   Усчимление прав потребителей

Здравствуйте, можете пожалуйста ответить на вопросы относительно защиты прав потребителя. Вопросы заключаются в том что я приобрёл мобильный телефон, за три месяца эксплуатации на нём обнаружена уже вторая поломка. Я пошёл в магазин с требованием вернуть уплаченную за телефон сумму, в магазине мне сказали что его надо отправить в сервис в Минск (сам из Бреста), а я должен заполнить заявление. При заполнении заявления я указал что желаю расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Мне стали говорить что перед возвратом денег нужно что бы сервис провёл экспертизу и подтвердил поломку ( в магазине недостаток проявился). В заявлении я заметил сомнительный абзац который гласит:
Извещён о том, что если в технически сложном товаре в результате проверки качества будет выявлен не существенный недостаток, мне будет отказано в удовлетворении требования о расторжении договора купли продажи и возврате уплаченных средств. При этом в товаре устраняется заявленный мной недостаток.
ВОТ МОИ ВОПРОСЫ:
1. Есть ли такой пункт в законе, и имеют ли они право чинить неисправный телефон без моего согласия
2. Действует ли в этом случае (документ подписан) статья 19 пункт 1.
Заранее спасибо за ответы.