Вопрос № 50441   Как повлиять на ИП, чтобы заменил треснутое стекло?

Добрый день! 29.06.2014г заказывали у ИП с Г. Мозыря пластиковые окна в рассрочку на 3 месяца. Все выплаты произвели полностью и вовремя. В конце декабря 2014 года у нас в одном окне треснуло стекло полностью от верху до низу. С декабря начали звонить просить, чтобы нам его заменили. Сразу нам отвечали, что пока еще не сезон, они не выезжают ни куда ставить, и вообще в нашу сторону ездят уже очень редко (мы живем в Петриковском р-не, г.п. Копаткевичи). Где - то с марта месяца нам обещают что приедем на выходных, на радуницу. В мае муж пригрозил им что подаст на них в суд тогда они взяли все замеры перезвонили все уточнили и сказали что все сделают 30 мая. До сегодняшнего момента так нам его не заменили.