Вопрос № 11174   КАК получить товар

В частной фирме заказали тахту. срок изготовления закончился месяц назад. подписывали договор, в котором указано, что в случаи просрочки изготовления товара подрядчик уплачиваетт пеню в размере 0,02% от суммы заказа.деньги за тахту мы внесли полностью. но ни денег ни тахты получить не можем. каждый раз просят подождать 2-3 дня, якобы много заказов, не успевают. куда можно обратиться в этои случаи.