Имеют.
НЕТ
Здравствуйте!
Почему не поступают?
Отказали в возврате; не признали дефект или не признают свою вину в его наступлении; рассматривают иные варианты; не знают куда слать (пересылать) деньги; отсутствуют деньги для расчета или просто затягивают с переводом? Какова прична их действий, на что ответить, что прокоментировать?
Через сервис центр проверить и подтвердить засветы (адреса в талоне гарантии). Получить заключение и к продавцу.
Все остальные вопросы решаются автоматически вслед за певым. По иному никак (не предусмотрено).
Может вощникнуть проблема, что обои не подлежат обмену и возврату, потому как ранее они вклчались в перечень товаров и это надо уточнять у продавца. Остально проблема минимальная, заявление можно написать сейчас, и вернут ему на карточку (это не проблема для другого города) Или заявление написать сейчас, а возврат при следубщем приезде в Ваш город плательщика.
Нет, обменять нельзя. 14 дневный срок не распространяется на такого рода ситцации.
какое авто: новое? бу? какие дефекты? чем подтверждается неправда? как вскрылись и можно ли было их выявить установить детельным осмотром - предпокупной проверкой? какоие были основания доверять/недоверять продавцу?
Можно обращаться в суд, но вопрос ставить более конкретно и суд будет выслушивать и давать оценку.
Срок давности три года, поэтому за 1995 год не снимут.
При приемке в магазине проверить, может действительно нет дефекта, а если остался он, то
требовать от продавца назначения независимой экспертизы, после чего поставить вопрос о разрешении вопроса расторжения договора и возврата уплаченной (либо осовремененной) суммы стоимости товара. Независимая экспертиза проводится независимым специалистом (экспертом) в 30 дневный срок.
Ответственность несет магазин. Требование в любом случае им предъявляется и писменно. Не собирается это вопрос другого плана и Ваше решение только заключается в том, стоит ли прибегать к попыткам их понудить, истребовать принудительно или нет.