Вопрос № 86905   Возврат товара на OZON

Зимние ботинки были получены 11 января 2023 года. Спустя два месяца эксплуатации обратила внимание, что подошва на обоих ботинках стала отклеиваться, ноги после обуви влажные. Хотела создать заявку по браку, но в приложении это невозможно, т.к. гарантийный срок составляет 30 дней. Как поступить в данной ситуации? Расчитывала носить несколько сезонов. Ведь не может быть, что обувь купленная за 200 белорусских рублей пришла в негодность за 2 месяца и с этим ничего нельзя сделать.