Вопрос № 81993   предоставление льгот за коммунальные и т.д. услуги

В РСЦ бухгалтерия отказала в предоставлении льгот при уплате за коммунальные и т. д. услуги Владелец квартиры - мой отец 76 лет, инвалид 2 гр. С ним прописаны и проживают: его жена 73 года, инвалид 1 группы, его дочь 46 лет инвалид 3 группы (я)
(в данный момент не работаю), его внук 22 года, работает, закончил ВУЗ, ждет призыва в армию. Правомерно ли нам отказали в предоставлении льгот и на основании какого закона.