Вопрос № 80626   Отказ в обслуживании газового счётчика

В 2015 году я купил в магазине на территории России сертифицированный у нас в стране газовый счётчик в квартиру. После долгих споров (требовали, что бы купил у них) мне его установили работники Витебскоблгаза и повесили свою пломбу. В этом месяце на счётчике вышла из строя батарейка, требуется её замена. Т.к. на счётчике стоит пломба, самостоятельно этого сделать я не могу. Я позвонил в городскую службу Витебскоблгаза и попросил заменить батарейку или снять пломбу для самостоятельной её замены. Мне в этом отказали, мотивируя тем, что я покупал счётчик не у них в организации, поэтому обслуживать его они не будут. Теперь требуют, что бы я купил счётчик у них и заменил старый. Правомерны ли отказ в моей просьбе со стороны газоснабжающей организации и их требование в покупке счётчика у них, если срок действия старого счётчика ещё не истёк?