Вопрос № 79057 Некачественный планшет

Вопрос задали 14.12.2019, 20:55 Вопрос относится к Защита прав потребителей

Добрый вечер.Купили 3 ноября планшет.Работал хорошо.Но сегодня (14 декабря) начал шуметь и шипеть один динамик.Гарантия на планшет 1 год.Могу ли я потребовать заменить его на новый или сначала они просто его бесплатно отремонтируют ? Если можно ответьте не статьёй,а простым языком.

Ответы юристов (1)

vasilinakorzun • 15 декабря 2019 11:24

Потребовать можете всё, что хотите. Но в отношении технически сложного товара или дорогостоящего товара потребитель вправе предъявить требования о расторжении договора или замене товара в течение тридцати дней со дня передачи товара продавцом потребителю. По истечении указанного срока такие требования могут быть предъявлены потребителем в случае обнаружения в товаре существенного недостатка или нарушения сроков безвозмездного устранения недостатков товара.

Проще не скажешь.

____________
Адвокат Корзун Василина Васильевна
+ 375 29 375 55 38