Вопрос № 77123   Купленное мясо оказалось испорченным,всегда ли можно вернуть назад?

Оформила заказ на доставку продуктов курьером в магазине е-доставка. Привезенное в вакуумной упаковке мясо оказалось испорченным. Я его порезала на куски,обрезала жировую часть в надежде смыть запах. Но мясо все также отдавало тухлым запахом. К употреблению в пищу такое мясо не годится. Оператор данного магазина рассказал,что в данном случае нужно оформить претензию в личном кабинете и со мной свяжутся. На след.день мне позвонили,извинились и сказали,что,к сожалению, не могут забрать "порезанное"мясо. Порекомендовали в след.раз не резать кусок,тогда смогут вернуть деньги,забрав испорченный товар. Правомерно ли это? Или магазин в любом случае обязан забрать протухшее мясо,вернув деньги?