Вопрос № 74745   Как вернуть деньги за неиспользованный тур

Добрый день! Заключили договор с турфирмой, согласно которому должны были лететь в Турцию через Львов, трансфер Брест-Львов и обратно бесплатно! В момент выезда из Бреста, а это 25.08.2018, сообщили о смерти бабушки, в связи с чем были вынуждены отказаться от тура, о чем уведомили турагента в тот же момент! Сегодня 28.08.2018, подскажите как вернуть денежные средства за неиспользованный тур и примерную форму заявления о возврате денежных средств! Заранее благодарен!