+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 71204   ремонт по гарантии

Вопрос задали 12.11.2017, 21:20 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Купил пару месяцев назад телефон зте блейд а 610 , работал хорошо, немного грелся. Сегодня перестала определяться флешка, вставлял в другие устройства - ничего не показывает, решил что дело в самой флешке. Поставил вторую, через пару минут тоже сгорела. Вопрос: должны ли мне дать другой смартфон на время гарантийного ремонта этого телефона?

Ответы юристов (1)

avatar
• 17 ноября 2017 01:38

Здравствуйте!

Да, должны. Но этому должно предшествавать ваше письменное требование. А в случае, если требование будет, а телефон не предоставят, то должны компенсировать неустойку в денежной форме.


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск