Вопрос № 61816   Как вернуть некачественную форму для выпечки хлеба?

Неделю назад купила в государственном магазине жестяную форму с антипригарным покрытием для выпечки хлеба. Визуальный осмотр товара никаких дефектов не выявил. Форма (производство Китай) продавалась без упаковки и инструкции. Перед первым использованием я вымыла ее мягкой губкой с мылом. Испекла хлеб и достала его путем переворачивания формы. Оказалось, что антипригарное покрытие слезло с краев формы вместе с хлебом и осталось на его корке. Внутри формы появилось непонятное пятно, как будто покрытие припеклось. Корка хлеба имела неприятную, явно выраженную горчинку. В магазине принимать некачественный товар у меня отказались, ссылаясь на то, что я его неправильно и многократно использовала, при покупке качество проверила, а у них есть на него сертификат, и они б/у обратно не принимают. Могу ли я вернуть деньги за форму бывшую в употреблении, если ее дефекты вылезли в процессе эксплуатации, и что для этого нужно сделать?