+ Регистрация юристов
  • На многие вопросы уже даны ответы, воспользуйтесь поиском по сайту
  • Если не нашли ответа, - задайте онлайн вопрос без регистрации

Вопрос № 60515   защита прав потребителя

Вопрос задали 25.08.2016, 16:01 Вопрос относится к Защита прав потребителей
Нужна помощь в такой ситуации. Решили делать ремонт в 3-х комнатной квартире и уложить пол линолеумом. Заключили договор 16.06.2016 г. с ИП ПОНИМАЩЕНКО ИГОРЬ ВИКТОРОВИЧ (КОМПАНИЯ МилДом в Орше). Рассчитались. Линолеум привезли в сроки. Уложили сначала одну комнату, потом другую. Вчера 24.08.2016 рабочие начали укладывать линолеум в зале и в нише зала и оказалось, сто рисунок не соответствует основному рисунку, то есть у линолеума рисунок под паркетную доску идет вдоль всего зала по его длине, а рисунок у линолеума в нише зала идет поперек основного рисунка в зале. Сразу же начали звонить ИП ПОНИМАЩЕНКО ИГОРЬ ВИКТОРОВИЧ. Он согласился, что "это их недоработка и что он завтра приедет и посмотрит что не так". Однако приехав, он заявил, что при заключении договора все это оговаривалось и мы предупреждались, что рисунок в нише зала будет не соответствовать рисунку в зале. А также , что линолеума длиной 2*1 квадратный метр не существует, и что надо было заказывать тогда кусок линолеума большего размера 2*2 и что мы бы переплатили тогда 300 000 рублей (или 30 рублей после деноминации). Мы в свою очередь стали говорить о своих правах как потребителей, он сказал, что мы можем обращаться куда хотим и что уже прошло 14 дней. Развернулся и ушел, хлопнув дверью. Подскажите, пожалуйста, наша дальнейшие действия.

Ответы юристов (1)

avatar
• 26 августа 2016 10:17

Добрый день.

Все существенные отступления, котрые могут повлиять на конечный результат должны быть отражены сторонами в письменной форме, т.е. закреплены в пиьменном договоре либо расписке или на ином документе по купле-продаже товара. В связи с отсутствием такого предупреждения можно ставить вопрос о замене; следует и учитывать и то, осуществлялась ли приемка товара, как она осуществлялась, не подписывался ом документа при приемке оишающий таких прав.  


Посмотрите еще подобные вопросы с ответами

Почему нужно обращаться к адвокату?!!
Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.

Поиск