защита прав потребителя
Вопрос задали 25.08.2016, 16:01 Вопрос относится к Защита прав потребителейНужна помощь в такой ситуации. Решили делать ремонт в 3-х комнатной квартире и уложить пол линолеумом. Заключили договор 16.06.2016 г. с ИП ПОНИМАЩЕНКО ИГОРЬ ВИКТОРОВИЧ (КОМПАНИЯ МилДом в Орше). Рассчитались. Линолеум привезли в сроки. Уложили сначала одну комнату, потом другую. Вчера 24.08.2016 рабочие начали укладывать линолеум в зале и в нише зала и оказалось, сто рисунок не соответствует основному рисунку, то есть у линолеума рисунок под паркетную доску идет вдоль всего зала по его длине, а рисунок у линолеума в нише зала идет поперек основного рисунка в зале. Сразу же начали звонить ИП ПОНИМАЩЕНКО ИГОРЬ ВИКТОРОВИЧ. Он согласился, что "это их недоработка и что он завтра приедет и посмотрит что не так". Однако приехав, он заявил, что при заключении договора все это оговаривалось и мы предупреждались, что рисунок в нише зала будет не соответствовать рисунку в зале. А также , что линолеума длиной 2*1 квадратный метр не существует, и что надо было заказывать тогда кусок линолеума большего размера 2*2 и что мы бы переплатили тогда 300 000 рублей (или 30 рублей после деноминации). Мы в свою очередь стали говорить о своих правах как потребителей, он сказал, что мы можем обращаться куда хотим и что уже прошло 14 дней. Развернулся и ушел, хлопнув дверью. Подскажите, пожалуйста, наша дальнейшие действия.
Ответы юристов (1)
Посмотрите еще подобные вопросы с ответами
Почему нужно обращаться к адвокату?!! Информация
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
Отвечать на вопросы на сайте возможно только в течение 180 дней со дня размещения.
