Вопрос № 59701 вернуть некачественную обувь

Вопрос задали 05.07.2016, 16:46 Вопрос относится к Защита прав потребителей

30.06.2016 купила босоножки. Когда примеряла дискомфорта не ощущала. 01.07.2016 пошла в них на работу и в области застёжки в трёх местах в районе щиколотки в течение двух часов натёрла левую ногу и в одном месте правую (также в области щиколотки). Причиной скорее всего послужила некачественная запайка ниток. Обувь забрали на рассмотрение к товароведу. Что делать ? Дефект невидим, но ощущаем. В таком исполнении носить дальше обувь не представляется возможным.