Вопрос № 54923   Как вручить претензию должнику?

Добрый день. Ситуация следующая. С УЧТП на ИП отгружен товар в сентябре 2015 года. Товар получателем на текущий момент не оплачен. Хотим подать в суд, но нужно чтобы ИП получил претензию, которую впоследствии нужно будет предоставить суду как факт досудебного урегулирования конфликта. Претензию отсылали письмом на юр. адрес ИП, она его не получила. Что делать если она не хочет расписываться в получении претензии (если вручать лично) и можно ли зафиксировать это на видео или другим путем (будет ли это доказательством, что попытка вручения была и человек отказался)?