Вопрос № 26942   оскорбление

Сегодня работала от рекламного агенства(дегустация продукции) в магазине.Подошла директор магазина и начала ко всему придираться.моим непосредственным начальником является рекл.агенство и только оно вправе диктовать мне что нужно делать(как раставлять на стенде продукцию),директор также все возникшие вопросы обязана решать через него.В итоге, когда мы отказались выполнять ее требования(причем она разговаривала с нами на повышеных тонах), оскобила нас,назвав нас тупыми.С нашей стороны никаких оскорблений не было. Подскажите какие меры можно предпринять в данной ситуации, и куда обратиться, чтобы отстоять оскорбление личности?