Вопрос № 24089 как вернуть деньги?

Вопрос задали 21.08.2012, 19:19 Вопрос относится к Защита прав потребителей

20.08.2012 В салоне по продаже б/у мобильных телефонов ЧТУП "Мобилофон" я купил б/у мобильный телефон Самсунг. По уверению продавца этот телефон привезли из США меню на английском языке но в других салонах его могут русифицировать а он не может,еще есть радио но нет возможности его проверить нет наушников. В итоге оказалась что он меня обманывал русифицировать телефон нельзя и радио там нет. 21.08.2012 я пришел со своими претензиями потребовал вернуть деньги аргументировав недостоверной информацией о телефоне предоставленной мне.На что получил отказ.как вернуть деньги?