Все вопросы: Суд и арбитраж

В ноябре через сайт S*****.by заказала вещь у девушки,которая делала заказы на китайском сайте. Выслала ей деньги на электронный кошелек и с тех пор ни денег,ни товара.Знаю,что есть ещё три-четыре человека,которые также оплатили и ничего не получили.Суммы были не очень большими,от 300 000 до 750 000,но все же терять свои деньги никому не хочется.Возможно ли её привлечь к ответственности,куда на до обращаться,в суд или в милицию.Через соцсети её разыскали,она отвечает,что долги вернуть не отказывается,но сейчас просто нет денег и просит подождать.Возможно ли нам вернуть свои деньги,ведь по сути, от возврата денег она не отказывается,а переводы на её эл.кошелек и банковскую карту мы делали добровольно?Спасибо.

Моя родственница является членом садового товарищества в Бобруйском районе. У неё в доме установлен счётчик расходования эл.энергии , а позже, 5 июня 1998 г. ,дополнительно установили 3-х фазный счётчик. В ходе проверки 02.08.2014г .председатель товарищества заявила, что они :
-не правильно производили оплату по показаниям трёхфазного счётчика,
- должны за период с 05.06.1998г. по 02.08.2014 г. оплатить долг за расходование электроэнергии в сумме более 10 млн. руб.
- дала указания снять у нас трёхфазный счётчик.
- заявила, что в случае неуплаты долга отключат полностью свет .
В приходных кассовых ордерах по оплате за эл.энергии только в нескольких указано по какому счётчику получена оплата а в остальных указывалось только сумма или кол-во квт
Возникла мысль о наличии ошибки в бухгалтерских документах при разноске данных об оплате за эл. энергию по каждому счётчику. С целью анализа сложившейся ситуации было подготовлено письменное обращение к председателю о представлении имеющихся бухгалтерских документов о поступлении оплаты за электроэнергию по двум счётчикам с момента их установки и с указанием первоначальных показаний по каждому счётчику.
В получении данной информации мне было отказано с ссылкой, на то, что бухгалтерские документы якобы сгорели.Председатель не пыталась объективно разобраться в сложившейся ситуации , а вместо это подала исковое заявление в суд.На первом заседании суда, судьёй не было приняты меры по всестороннему, полному и объективному исследованию обстоятельств , устанавливая как уличающие, так и оправдывающие обстоятельства, а только предложено решить вопрос по договорённости и обратиться для этого в предприятие эл. сетей. Однако председатель на встречу не явилась.А 9 марта на повторном суде, несмотря на то, что юрист предприятия эл. сетей озвучил, что действия председателя товарищества не правильны, суд вынес определение о необходимости выплаты денег в сумме , большей , чем заявлено в исковом заявлении( пересчитали на тариф, установленный с марта месяца 2015. + судебные издержи). Жалобу на определение суда напишим. Но куда надо обратиться , чтобы заставить суд объективно проверить правильность учета и ведения бух. документов в товариществе, правильность начисления задолженности (в случае если она вообще есть ) ? Можем ли мы одновременно с жалобой в областной суд на определение суда обратиться в прокуратуру? Какие наши должны быть действия ?