Жки экран телефона не попадает под гарантийное обслуживание. Не нарушены ли права потребителя?
Купила мобильный телефон в марте этого года. Телефон до сих пор на гарантии. До этого никаких проблем с ним не было. Но заметила, что в телефоне начинает сам срабатывать сенсор на улице в холодную погоду. Обратилась в сервисный центр по поводу экрана. Сказали, что после диагностики, если вдруг окажется, что проблема в экране, ремонт будет произведён за мой счёт, поскольку "сервисное обслуживание не распространяется на сенсорный и жки экран...". Прав ли сервисный центр и что можно предпринять в моем случае?
31.10.2019 / / 2
Подробнее →