Вопрос № 80089   Заказ мебели

Заказали кухню в августе 2018 года. Все обязанности должны были выполнены в течении 45 дней. Кухни привезли в срок, но установка длилась практически месяца. В итоге два фасада не подошли один по размеру к второго был брак, скол. Все недостатки обещали устранить в течении трёх недель, в договоре указано 14 дней. Но продлилось это все до апреля 2019 года, после многочисленных звонков и посещений офиса исполнителя. И опять один из фасадов не подошёл по размеру. В мае 2019 обещали все устранить в ближайшее время. В апреле 2020 года пришел к нам монтажник кухни и сказал что требуется замена почему-то боковой внутренней стенки, прилегающей к этому фасаду. Обещал все устранить в течении недели. Но так и не приехал. За это время к нам пришло претензионное письмо об оплате долга с начисленной неустойкой и процентами. В договоре указано, что оплата в момент поступления заказа.
На руках есть только договор и ТТН, которая не подтверждает полной комплектации кухни. Наименование указана "кухня".В договоре указана, что прием изделия оформляется актом приема-сдачи выполненных работ. Акт нам не предоставляли, мы ничего не подписывали. Но и сами никаких претензий письменно не фиксировали.
Как нам поступать в данной ситуации, может ли суд признать нас виновными и взыщет с нас полную неустойку в сторону к Исполнителю?