Вопрос № 74481   Как поступить

Здравствуйте
Сдала квартиру(без договора) на длительный срок, квартирант съехал , не предупредил, не оплатил, забрал ключи от квартиры, оставил свои вещи, выбил стекло, изламал унитаз.На связь не выходил телефон заблокировал.
Найдя его , через преподавателя, пообещал всё возместить.Но в течении месяца, не он , не его мать не соизволили выполнить обещания, каждый день обещая и отодвигая дату, даже не вернул ключи.
Была вынужденна обратиться за помощью в миллицию, после подачи заявления, состоялся звонок матери квартиранта, сообщив о том, раз такая не порядочная г...., то и оплачивать ничего не будут
Есть ли у меня шанс, вернуть деньги и призвать к ответу.
Свидетели при устной договорённости и факта его проживания есть.