Вопрос № 60045   Нарушений санитарно-эпидемических требований при эксплуатации жилых и общественных помещений

У меня два вопроса:
1. На момент нашего заселения в общежитие места общего пользования (кухня, коридор) использовались под хранение различного хлама. После долгих разбирательств кое как кухня была очищена, но только поверхностно. Руководство общежития не принимает участия в разбирательстве данного вопроса. На протяжении всего этого года данные соседи, не считаясь с нами, устанавливают свои правила, привычки и используют места общего пользования так, как считают нужным, в ущерб нам.
В какую службу эффективней обратиться, какая должна быть форма заявления и на какие статьи жилищного и административного кодекса ссылаться? Положен ли за такие нарушения штраф? Если да, то в каком размере?
2. Соседи на кухне на круглосуточно открывают окно или форточку на проветривание независимо от времени года. Это происходит и зимой, и летом...я против открывания на все сутки, т.к. это бесконтрольно. Мы все взрослые работающие люди и во время осадков (дождь, снег) когда нас нет дома, есть вероятность нанесения ущерба моему имуществу (бытовая техника, комплект мебелии т.д.) т. к. данное имущество расположено в 5-7 см. от окна.
Какие меры можно принять по данному вопросу и на какие статьи жилищного и административного кодекса ссылаться?