Вопрос № 57653   Не страховой ДТП случай

Мой отец (пенсионер) ехал на своем авто по автодороге, навстречу ему двигался грузовик с кузова которого выпал некий объект ( предположительно доска) и угодила в автомобиль моего отца тем самым нанеся ущерб в виде разбитой фары, вмятин на крыле и других повреждений. Был составлен протокол ГАИ , после всех процедур отец отправился в "Белгосстрах" , но там его отправили, сказав что это не страховой случай и посоветовали обратиться в суд. Подскажите пожалуйста как быть в данной сложившейся ситуации, куда ему можно обратиться. Заранее благодарна.