Вопрос № 542   изменение юридического лица

Если память мне не изменяет, Нацбанк зарегистрировал изменения наименования Межторгбанка на Альфу полгода назад, где-то в ноябре прошлого года. Все остальные реквизиты (в том числе код банка, свифты и т.п.) у них остались прежние.
Во время последнего платежа Беларусбанк отнесся к вашему платежу четко по инструкции (наименование бенефициара некорректно), хотя, как я понимаю, до этого они ваши платежки пропускали и могли сразу, когда принимали платежку, видеть по коду банка, что наименование изменилось и попросить вас переделать. Образщаю внимание: они это могли, но не обязаны были делать, тем более, что многое зависит от квалификации операциониста.

В данной ситуации вам необходимо сохранить все документы по последнему платежу (ваша платежка и документы по возврату платежа от Беларусбанка). Они вам понадобятся в случае, если Альфа-банк будет записывать вас в неблагонадежные заемщики и выставлять штрафные санкции за просрочку платежа.
Далее необходимо позвонить в Альфу, рассказать о ситуации, сослаться на договор и на то, что вас не уведомили об изменении наименования. Они должны вам дать реквизиты, по которым сейчас нужно платить. С "правильным" платежом сильно не затягивайте. Вдогонку ОБЯЗАТЕЛЬНО направить письмо с изложением ситуации и приложением документов о возврате платежа Беларусбанком. Также можете высказать просьбу заключить дополнение к кредитному договору (отнеситесь внимательно, банк может попытаться под эту лавочку поменять какие-нибудь существенные условия, например, процентную ставку), хотя достаточно уведомления из банка о смене наименования -- вам, как должнику, в вашей обязанности погашать кредит не важно, как называется кредитор, важно знать, куда платить (уступка права требования не требует вашего согласия, а здесь даже и не уступка, а всего лишь переименование). Также в письме обратитесь с ходатайством признать просрочку платежа (если она возникла) технической, не влияющей на качество обслуживания долга, и не начислять штрафные проценты.
Если вдруг будут начислены штрафные проценты и их сумма вам не понравится, можно пытаться решить вопрос о неначислении (отмене) штрафов в суде -- так как банк вас не информировал своевременно об изменении своего наименования, вы добросовестно пытались заплатить, но платеж вернулся, и т.д. и т.п.