Вопрос № 54076   Обращение к водоканалу о перерасчете суммы долга

Суть моего вопроса.У нашей семьи есть дом,мы были в нем зарегистрированы с 2012 года,а в 2013 году мы зарегестрировались в др.место.По причине того,что я не прочитала договор,я в течении 7 дней не сообщила,о том,что регистрация у нашей семьи другая,а дом является дачей.В течении всего этого времени росла сумма за воду и соответственно пеня.Водоканал грозится судом и отключением воды в доме.Мы по не знанию заключили договор о погашении долга в течении 3 месяцев,погасили сумму,но не всю.я имею справки о составе семьи и справка о том,что мы не зарегестрированы в этом доме и не имеем лицевой счет по данному месту.В праве ли я обратится к водоканалу с просьбой сделать перерасчет за почти 3 года,которые мы не проживаем по данному месту жительства?У нас в семье пятеро детей и двое взрослых.
Какие документы мне еще можно предоставить И могу ли я получить отказ у водаканала?Спасибо.